Nouveau : Une note de journal automatique pour le Pharmacien de référence

Depuis ce 1er janvier, plusieurs nouveautés font évoluer le service de Pharmacien de référence. L’une d’entre elles est la génération automatique, par FarmaFlux, d’une note de journal à chaque enregistrement d’un CNKh. Celui-ci – faut-il le rappeler – est nécessaire pour bénéficier de l’honoraire lié à ce service.

L’objectif de ces notes de journal automatiques est d’assurer la transparence : elles permettent au médecin généraliste, aux autres membres de l’équipe soignante et au patient lui-même de savoir – pour l’année en cours – à quel moment la fonction de Pharmacien de référence a été initiée et avec quel pharmacien. Il est déjà arrivé, en effet, que des patients signalent ne pas avoir été informés à cet égard. Disponible à tout moment, cette note de journal numérique peut répondre à ce besoin.

Une « note de journal » ?

Le concept de « note de journal » est déjà utilisé par d’autres prestataires de soins, tels que les infirmiers à domicile, pour communiquer entre eux et avec le patient au sujet de son état de santé.

Quelles informations figurent dans une note de journal ?

• Les données du patient : nom, prénom, date de naissance, numéro NISS.
• Les données de l’officine : nom de la pharmacie et du titulaire.
• Le message suivant : « La pharmacie XXX a initié le service « pharmacien de référence » pour l’année 2026 en date du JJ/MM/AAAA. »
• La note de journal précise également, à titre informatif, que ce message a été généré automatiquement suite à l’enregistrement du code CNK 5521 059.
• Un lien renvoie vers une page FAQ sur www.farmaflux.be pour plus d’informations.
• Le lien vers le flyer contenant toutes les informations relatives au service de Pharmacien de référence est également affiché.
• Le bouton « Signaler un problème » permet d’ouvrir un courriel contenant les informations techniques, qui peut être directement envoyé à FarmaFlux.

En mode lecture

Il est important de savoir qu’aucun prestataire de soins ne pourra modifier ces notes de journal automatiques. Elles seront mises à disposition via le Pharmaceutical Care Data Hub (PCDH) de FarmaFlux et pourront être consultées par e biais des portails régionaux RSW, RSB, CoZo et nexuzhealth. Autrement dit, outre le patient, tous les prestataires de soins ayant une relation thérapeutique avec lui pourront accéder à ces notes de journal, à condition qu’il ait donné son consentement éclairé (consentement eHealth) et qu’il n’ait pas exclu le prestataire concerné de ce partage.

Notez que par le biais de ces mêmes plateformes, les patients et les prestataires de soins – y compris bien sûr les pharmaciens – peuvent également ajouter manuellement des notes de journal.

Pratique

La note de journal générée automatiquement comporte toujours une version en français et une en néerlandais. Selon la langue enregistrée dans le CRM de la pharmacie, la version française ou néerlandaise s’affichera en premier. Chaque note restera accessible au patient pendant 5 ans.

Vous avez encore des questions? Lisez ici notre FAQ.